FAQ
Porque nos ayuda a mejorar los servicios, identificar nuestras debilidades y reforzar lo que hacemos bien. Queremos construir un municipio más cercano y eficiente, contigo.
Puedes contarnos sobre trámites realizados, atención en oficinas, uso de servicios digitales, participación en actividades comunitarias u otras interacciones que hayas tenido con el municipio.
Tu opinión será revisada por nuestro equipo y considerada dentro de los procesos de mejora continua. Algunas experiencias también pueden ayudarnos a detectar casos que requieren atención especial.
Nuestro compromiso es escuchar activamente y, cuando sea posible, implementar mejoras. Algunos cambios son inmediatos; otros requieren planificación. Siempre informaremos los avances a través de nuestros canales oficiales.
¡Claro que sí! Puedes completar el formulario cuantas veces lo necesites. Cada experiencia nos aporta valor.